Quality is built in, not inspected in

Dual ISO certification · Testing service SLA · Production assurance · Product warranty · Failure analysis cases

System Certifications

国际标准认证

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Service Commitment

我们承诺明确的测试交付标准,让每一次合作都有据可依

⏱️

测试交付周期

标准测试 3-5 工作日
加急 48 小时

✅

数据准确率

测试数据准确率 ≥99.9%
全量数据可追溯

📊

报告标准

PDF + 原始数据交付
含 CDM/ATTO 实测截图

🔄

复测保障

数据异常免费复测
提供根因分析报告

🔒

数据保密

客户测试数据严格保密
签署 NDA 协议

📞

技术支持

7×24 小时响应
专属工程师对接

Production Assurance

Industry-leading modern production equipment

Product Assurance

Our warranty policy stands behind every storage product we ship.

🛡️

Limited Warranty

SSD products include a three-year limited warranty, subject to the TBW limit. Failures not caused by misuse are repaired or replaced free of charge during the warranty period.

🔄

Fast RMA Process

We respond to RMA requests within 24 hours and ship a replacement within three working days after confirming the fault.

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Full Traceability

Every product has a unique serial number and test record, traceable from material lot to shipment.

Failure Analysis Case Library

Anonymized real cases demonstrating our deep storage testing expertise

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案例三:特定平台兼容性故障

某笔记本品牌客户反馈:SSD 在特定型号 AMD 平台上无法识别,但在 Intel 平台上正常。

问题
AMD平台
→
分析
PCIe链路训练
→
方案
调整PCIe PHY
→
结果
全平台

✅ 解决:通过 PCIe 协议分析仪抓取链路训练过程,发现特定 AMD 平台 PCIe PHY 参数与 SSD 固件默认配置不匹配。调整固件中的链路训练时序参数后,全平台兼容性测试通过。

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案例二:异常断电数据丢失

问题
频繁断电
→
分析
电源保护电路
→
方案
增加电容储能
→
结果
通过2000次

✅ 解决:通过电源完整性测试发现板上电容储能不足,导致掉电时固件无法完成最后的元数据写入。建议客户增加储能电容容量并升级掉电保护固件。修复后通过 2000 次异常断电测试验证,零数据丢失。

🔍

案例一:高温掉速根因分析

某工控SSD客户反馈:设备在高温环境(>65°C)下运行时,写入速度从标称的 500MB/s 骤降至 80MB/s。

问题
高温掉速
→
分析
X主控与Y颗粒
→
方案
更换固件版本
→
结果
高温下恢复

✅ 解决:通过深度分析发现特定主控与Flash颗粒在高温下的时序兼容性问题,建议客户更换固件版本并优化动态温控策略。问题解决后,高温环境写入速度恢复至 480MB/s 以上,客户产线恢复正常运行。

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