品质不是检验出来的
ISO 双体系认证 · 测试服务 SLA · 生产保障 · 产品保固 · 失效分析案例
体系认证
国际标准认证
ISO 9001
质量管理体系认证
ISO 14001
环境管理体系认证
CE
欧盟产品安全认证
RoHS
有害物质限制指令
FCC
美国电磁兼容认证
服务承诺
我们承诺明确的测试交付标准,让每一次合作都有据可依
测试交付周期
标准测试 3-5 工作日
加急 48 小时
数据准确率
测试数据准确率 ≥99.9%
全量数据可追溯
报告标准
PDF + 原始数据交付
含 CDM/ATTO 实测截图
复测保障
数据异常免费复测
提供根因分析报告
数据保密
客户测试数据严格保密
签署 NDA 协议
技术支持
7×24 小时响应
专属工程师对接
生产保障
业界领先的现代化生产设备
产品保障
产品保固政策,对每一颗出厂的存储产品负责
有限保固期
SSD 产品提供 3 年有限保固服务(或按 TBW 上限)。在保固期内,非人为因素导致的产品故障,提供免费维修或换新服务。
快速 RMA 流程
客户提交 RMA 申请后,24 小时内响应,确认故障后 3 个工作日内完成换新发货。
可追溯体系
每一颗产品均有独立序列号和测试档案,从物料批次到出货记录全流程可追溯。
失效分析案例库
脱敏后的真实案例,直观体现我们在存储测试领域的深厚技术积累
案例三:特定平台兼容性故障
某笔记本品牌客户反馈:SSD 在特定型号 AMD 平台上无法识别,但在 Intel 平台上正常。
✅ 解决:通过 PCIe 协议分析仪抓取链路训练过程,发现特定 AMD 平台 PCIe PHY 参数与 SSD 固件默认配置不匹配。调整固件中的链路训练时序参数后,全平台兼容性测试通过。
案例二:异常断电数据丢失
✅ 解决:通过电源完整性测试发现板上电容储能不足,导致掉电时固件无法完成最后的元数据写入。建议客户增加储能电容容量并升级掉电保护固件。修复后通过 2000 次异常断电测试验证,零数据丢失。
案例一:高温掉速根因分析
某工控SSD客户反馈:设备在高温环境(>65°C)下运行时,写入速度从标称的 500MB/s 骤降至 80MB/s。
✅ 解决:通过深度分析发现特定主控与Flash颗粒在高温下的时序兼容性问题,建议客户更换固件版本并优化动态温控策略。问题解决后,高温环境写入速度恢复至 480MB/s 以上,客户产线恢复正常运行。